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一、企业简介
梅山饭店始建于1975年,前身为“合肥市人民政府招待所”,地处合肥老城西南,是护城河“翡翠项链”景观带上的靓丽明珠,院内树木葱郁、优雅憩静,四季景色各异,总占地面积70亩。饭店承载着独特的合肥城市记忆,曾接待过多位党和国家领导人及国宾,下榻过的名人不胜枚举。饭店是“国家五钻级酒家”、“安徽老字号”,为省徽菜研发基地、金盘级旅游餐馆。
饭店隶属合肥市产业投资控股(集团)有限公司(国有独资企业),是合肥市国有资本在传统服务业领域的重要阵地。
因工作需要,现招聘运营中心外包服务人员。现将有关事项公告如下:
二、招聘岗位
(一)前台接待(2人)
岗位职责:
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解饭店的所有活动。
3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5、负责为下榻饭店的宾客办理入住登记手续。
6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度,优秀者可以放宽学历要求。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
(二)餐饮服务员(3人)
岗位职责:
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2、熟悉宴会服务程序,确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
4、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。
5、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
6、做好餐后收尾工作。
岗位要求
1、学历不限;
2、五官端正,身体健康。
3、有接待、酒店工作经验的优先。
三、薪酬待遇
薪资福利:4-5K;入职购买五险、转正后缴纳公积金。
四、联系方式
联系人:唐经理,17755131797
简历投递邮箱:491566254@qq.com
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