2020年马鞍山“12345”市长热线话务员招聘

12345市长热线是受理群众诉求事项的便民服务热线，为了强化热线团队结构、提高人员业务素养、加大信息化建设，现就话务员岗位面向社会进行招聘。

一、招聘岗位及人数

话务服务人员10名(男女不限)

二、招聘条件

1、大专及以上学历;

2、普通话标准(普通话二级甲等以上优先);

3、汉字录入速度不低于80字/分钟;

4、具备较强的服务意识和语言表达能力;

5、具备良好的沟通能力和记忆能力;

6、具备良好的心理承受能力和学习能力。

7、同等条件下，中共党员、有政务服务工作经验者优先录用。

三、岗位薪酬待遇及工作模式

聘用人员的工资待遇2500.00元/月。

负责全市“12345”市长热线的接听、线上现场解答、转办、回访、督办等工作。工作时间实行轮班制。

四、咨询电话：芮经理13205550515

五、工作地点：雨山西路鹏融国际5B

马鞍山市长公开电话办公室