2024年安徽新华保险国际金融中心招聘公告

企业简介：

新华保险，成立于1996年9月，是一家国有控股，中投直管的全国性、专业化大型上市寿险企业。以《财富》中国和《福布斯》双世界500强企业的品牌背书，坚持“一体两翼+科技赋能”战略布局，卓立商务封面，定义全新商务格局。

新华保险国际金融中心，坐落于安徽省省会合肥市的滨湖新区，园区南依中国第五大淡水湖——巢湖，东靠安徽省人民政府，交通便捷，路网密集，集金融、政务中心为一体。一期总建筑面积27万平方米，地上18万平方米，地下9万平方米，2021年9月投入使用。主要涵盖A座写字楼、B座会议培训及客户联络中心楼、C座酒店公寓楼、D座档案数据中心楼。中心配置规模餐厅、康体中心、咖啡厅、阅览室、洗衣房、小超市、瑜伽室等生活配套，是一个集办公、休闲、康体、娱乐为一体的优质综合商业园区。

本次拟对社会公开招聘客户服务中心人员30人!!!

一、岗位名称：售后客服(正式编)

二、岗位职责：

1、保险合同期内售后客服工作：如各项咨查询、报案、续期、保全、在线处理等业务。

2、保证服务质量和服务效率，完成上级交办的各项工作

三、工作时间：

1、试用期：2.5-3个月，工作时间：早9点至晚6点，周末双休;

2、转正期：每天8小时排班制度，分早晚班，上五休二，月排休8天;

(1) 最早上班时间为7：30(8小时制)

(2) 小夜班每月3~4次，最晚到21点

(3) 大夜班2个月1次，晚20：00~早8：00

四、薪资待遇

1、试用期工资：

(1) 本科生基本工资2800元+650元综合补贴，月薪资3450元;

(2) 专科生基本工资2640元+650元综合补贴，月薪资3290元;

2、转正期工资：

(1) 本科生基本工资3500元+650元综合补贴，月薪资4150元;

(2) 专升本基本工资3300元+650元综合补贴，月薪资3950元;

3、职级工资：1-8级，入职初始职级为1级，3级以上每半年晋升一次，职级提升，对应提升基本工资;

4、提供带薪培训，提供员工食堂，提供住宿;

5、其他福利：

(1) 季度奖金300/季度;

(2) 入职当月购买六险二金;公积金缴纳比例12%;社保基数按

国企职工社保基数缴纳;

(3) 6、7、8月防暑降温费300元/月;过节过年公司有慰问品

发放(价值300-800元);

(4)司庆有1000元，司服购置款1000元;

(5)年终奖10k-15k(2月工资*系数)。

(6)提供4人间住宿，提供员工食堂，5A级办公环境，内设健

身房，瑜伽室，党员活动中心，图书室，茶水间，便利店，

职工之家等生活配套;

(7)入职签订国企正式员工合同，享受国企编制员工各项

其他福利。

五、发展空间

1至8级岗位晋升:3级以上每半年度可晋升一次;

六、工作地址：合肥市滨湖新区贵阳路新华保险国际金融中心B座

七、联系人及联系方式：左经理 15161196052(微信同号)

八、岗位要求

1.年龄20至35周岁之间;

2.全日制统招本科及以上学历，优秀者可放宽至全日制大专;

3.普通话标准、口齿清晰，较好的语言组织和表达能力，有客服经验者优先;

4.能够熟练打字、办公软件基础操作熟练;

5.热爱客服服务工作，具备良好的学习能力，服务、沟通意识和抗压性;

6.适应倒班或晚夜班，后期可接受多个班次。

九、面试安排：面试分为初试+复试，初试为线上面试，复试为线下面试;